6月6日消息,據(jù)IT之家,路透社昨日(6月5日)發(fā)布博文,報(bào)道稱從兩位知情人士處獲悉,蘋果公司已將印度市場(chǎng)的iPhone和MacBook設(shè)備維修業(yè)務(wù),交給印度塔塔集團(tuán)(TataGroup),標(biāo)志著這家印度企業(yè)在蘋果供應(yīng)鏈中的角色日益重要。
據(jù)稱,這項(xiàng)業(yè)務(wù)此前由緯創(chuàng)資通的印度子公司ICT Service Management Solutions負(fù)責(zé),目前交接工作仍在進(jìn)行中。交接完成后,塔塔將在卡納塔克邦的iPhone組裝基地開展維修服務(wù)。
蘋果在印度各地設(shè)有服務(wù)中心,但主要處理簡(jiǎn)單維修,復(fù)雜問(wèn)題則交由合作伙伴診斷和修復(fù)。
印度作為全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng),維修需求正迅速增長(zhǎng)。根據(jù)Counterpoint Research的數(shù)據(jù),2024年蘋果在印度銷售了約1100萬(wàn)部iPhone,市場(chǎng)份額從2020年的1%躍升至7%。
塔塔不僅是蘋果在印度的關(guān)鍵供應(yīng)商,已在南印度三家工廠組裝iPhone,供應(yīng)本地及海外市場(chǎng),還生產(chǎn)部分iPhone組件,此次維修業(yè)務(wù)的拓展進(jìn)一步鞏固了雙方合作。